当院では、診療等に関して電話で問い合わせを受ける患者さん及びご家族などに対して、真摯な対応で接し、より良い医療サービスを提供できるように努めています。
　しかしながら、ごく一部の患者さんや関係者から、一方的な要求や長時間の対応を強いられることがあります。
　これらの行為は、他の緊急性のある患者さんからの問い合わせを妨げるだけではなく、急性期病院としての診療そのものに重大な影響を及ぼします。
　そのため当院では、次にあげるいずれかに該当する場合は、病院のルールとして、電話を切らせていただきます。皆様への円滑な医療の提供のため、ご理解をいただきますようお願いします。